W zależności od zawartości koszyka, całkowitej wagi przesyłki i kraju przeznaczenia, czasami oprócz DHL, jako dostawcę usług przewozowych proponuje się DPD. Dzieje się to automatycznie. Przesyłki zagraniczne DHL są teraz zawsze wysyłane bardziej niezawodnym, ale nieco droższym DHL PREMIUM (z wyjątkiem Niemiec).
Wysyłamy z Niemiec i dostarczamy na cały świat, o ile adres jest możliwy do dostarczenia dla poczty i paczek. Nie może być żadnych ograniczeń dla kraju lub regionu. Aktualnie możliwe kraje dostawy można znaleźć w selektorze krajów dostawy w prawym górnym rogu naszej strony internetowej obok flag wyboru języka. Ceny produktów i koszty wysyłki mogą być wyświetlane prawidłowo tylko po wybraniu właściwego kraju dostawy.
Adres dostawy musi być możliwy do znalezienia w Google Maps. Nazwisko odbiorcy musi znajdować się na dzwonku do drzwi, tabliczce na drzwi i skrzynce na listy. Dodatkowe koszty cła i podatków ponosi klient (np. Szwajcaria, Norwegia, Lichtenstein).
Ważne: Prosimy o natychmiastowe sprawdzenie adresu dostawy w e-mailu potwierdzającym zamówienie! Obowiązkowe jest podanie pełnego imienia i nazwiska, jak również numeru domu. Druga wysyłka spowodowana przez Państwa będzie niestety podlegała opłacie!