Slide thumbnail

Pytania dotyczące aplikacji?

Slide thumbnail

Zapytaj o dostawę?

Slide thumbnail

Problemy podczas płatności?

Slide thumbnail

Kłopoty z logowaniem?

Slide thumbnail

Nasze wsparcie e-mail dla Ciebie

365 dni w wielu językach!

Slide thumbnail

POMOC codziennie

W przypadku pytań lub problemów można podpisać za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub e-mailem. Jesteśmy 7 dni w tygodniu, a odpowiem ci krótko przez e-mail (bez obsługi telefonicznej).

Problemy z opcjami zamówienia / płatności?

Zamówienie awaryjne przez e-mail
Najpierw wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i zamknij wszystkie niepotrzebne programy / aplikacje i zrestartuj urządzenie. Następnie spróbuj ponownie. Jeśli masz problem z funkcjami płatności online, możesz zawsze wybrać VORKASSE / BANKWIRE jako alternatywę. Ta metoda płatności zawsze działa.

Jeśli problemy będą się utrzymywać, zawsze możesz zamówić przez e-mail. Podaj nam następujące dane:
- liczba artykułów
- artykuły i jeśli to konieczne rozmiar butelki
- Twój pełny adres dostawy.

Następnie tworzymy zamówienie ręcznie i wysyłamy potwierdzenie zamówienia. Daj nam znać, kiedy przeniosłeś się, a my wyślemy natychmiast.

Login / konto klienta

Adres e-mail nieprawidłowo
Twój adres e-mail nie jest wpisany poprawnie. Tak nie dostaniesz potwierdzenie lub inne e-maile o swojej kolejności. Następnie należy zgłosić się z nami natychmiast! Jednak możemy dostarczyć zapłaconych zamówień.

Skrzynka e-mail pełny
Twoja skrzynka e-mail jest pełny. Można napisać nam coś, ale nasze odpowiedzi nie przybyć na ciebie. Myślisz, że nie reagują, pomagają nasze wiadomości są zawsze odrzucane przez serwer poczty elektronicznej. Wyślij do siebie e-mail oraz testu, jeśli pojawia się w skrzynce odbiorczej. Puste razie potrzeby swoją skrzynkę pocztową.

Filtr SPAM
Nasze e-maile skończyć ze sobą w folderze spamu. Prosimy o zapoznanie się zwłaszcza po zamówieniu swoją skrzynkę e-mail, folderu SPAM. Można aktywnie nasze adresy e-mail, service@power-cds.com, versand@power-cds.com, je dodać do swojej listy kontaktów. Więc uniknąć przyszłość, że filtr antyspamowy blokuje nasze wiadomości do Ciebie.

Inne problemy
Zamknij wszystkie niepotrzebne programy na komputerze, tablecie lub smartfonie. W razie potrzeby uruchomić urządzenie. Nowe i usunąć pamięć podręczną przeglądarki. Wtedy zazwyczaj pracuje znowu z rzędu.

Logowanie społeczna
Jako alternatywę dla nazwy użytkownika i hasła, można zalogować się i kolejności również z istniejącą informacji logowania do systemu PayPal, Amazon, Facebook czy Google+.

Sposób płatności

zlecenia płatnicze
Dla większości płatności można płacić w Internecie takie same. Twoje zamówienie zostanie wysłane następnego dnia roboczego. Gdy zapłata metoda „zaliczka” Twoje zamówienie zostanie aktywowany tylko z płatnością. Po około 30 dni od niezapłaconych zleceń są automatycznie usuwane. W przypadku niewłaściwej kolejności musisz zrobić nic więcej.


UWAGA: Niektóre banki niemieckie przelewy SEPA od do innych krajów UE domyślnie niedawno. Proszę polecić bankowi raz te przelewu SEPA dla konta odblokować przyszłości.

Jeśli proces płatności nie powiedzie się, wylądować z powrotem w koszyku. To nie był rozkaz nie został utworzony. Następnie przejdź ponownie do kasy i wybrać zaliczki.

Przesyłka

Płatne zlecenia są zawsze przekazywane rano o godzinie 9:00 (CET) na naszym wydziale transportu i wysłane tego samego lub następnego dnia tygodnia. Wysyłamy z DHL i Poczty Niemieckiej dla krajów Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Po wysyłce wysyłamy wieczorem o godzinie 18:30 przesyłki linku śledzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej. Należy regularnie sprawdzać status swojej przesyłki!

Prośba o termin dostawy
Nie możemy akceptować żadnych płatnych miejsc pracy i wysłać je na później datę. ale można zamówienie z metodą płatności tworzyć „zaliczkę” i zapłacić później. Dzięki czemu można kontrolować preferowaną datę (na przykład po wakacjach) samodzielnie.

Problemy wysyłki
Większość problemów wysyłki powstają dlatego, że adres dostawy nie było, albo nie całkowicie wypełnione. Nazwa odbiorcy musi być co dzwonu, być skrzynka i prawidłowo zainstalowany na drzwiach. Adres dostawy powinien być w stanie znaleźć na Mapach Google.

Dostawa do stacji pakowania DHL (tylko Niemcy)
Dostarczamy również do stacji pakowania DHL na terenie Niemiec. Proszę wejść do liczby stacji pakowania oraz numer pocztowego w adresie dostawy.

Czas dostawy
DHL dostarcza ponad 98% przesyłek w ciągu 2 dni w Niemczech. Całkowity czas dostawy zależy tylko częściowo przez uczestniczące usług paczkowych. Czasami DHL / niemiecki post dostarcza przesyłkę do spółki lokalnym krajowym. Czasami następnie show dostaje nowy numer przesyłki. To wszystko można śledzić na stronie stanu. odprawa celna może zostać opóźnione do 4 tygodni, w okresie dostawy.

Produkty

Obszary zastosowań
Z przyczyn prawnych możemy jednak podać jedynie informacje na temat prawnych obszarów zastosowania naszych produktów. Możesz również znaleźć arkusz informacji o produkcie do pobrania.

Ostrzeżenia:
- włączyć i korzystać z naszych Wasserentkeimungsprodukte tylko w dobrze wentylowanych pomieszczeniach
- MMS klasyczny i CDSplus składa się z dwóch elementów.
- Nigdy nie używaj sam składnik!
- tabletka aktywacja Spożycie Nigdy!



Dalsze informacje:

> Butelki szklane lub plastikowe butelki?

> Bezpłatne Action

> Różnice między MMS CLASSIC i CDSplus

> Zgodność pomiarów wyznacza DMSO

> Rejestracja dealera

< Strona startowa