Информация о доставке

В зависимости от содержимого вашей корзины, общего веса груза и страны назначения, в дополнение к DHL вам иногда будет предложено воспользоваться услугами DPD. Это происходит автоматически. Отправления DHL в страны, не входящие в ЕС, теперь всегда отправляются более надежной, но немного более дорогой услугой DHL International Parcel.

Мы отправляем из Германии и доставляем по всему миру, если адрес пригоден для доставки почтовых отправлений и посылок. При этом не должно быть ограничений по стране или региону. Вы можете найти возможные страны доставки в селекторе стран доставки в правом верхнем углу нашего сайта рядом с флажками для выбора языка. Цены на продукцию и стоимость доставки могут отображаться корректно только в том случае, если выбрана правильная страна доставки. 

Адрес доставки должен быть доступен для поиска в Google Maps. Имя получателя должно быть указано на дверном звонке, дверной табличке и почтовом ящике. Дополнительные расходы на таможенные пошлины и налоги несет покупатель (например, Швейцария, Норвегия, Лихтенштейн).

Важно: Пожалуйста, немедленно проверьте адрес доставки в электронном письме с подтверждением заказа! Полностью написанные имя и фамилия, а также номер дома являются обязательными. Повторная отправка по вашей вине, к сожалению, будет платной!

Сроки доставки

Заказы, полученные до 11:30 утра (CET) в рабочие дни, и платежные операции по которым были успешно завершены, будут отправлены в тот же день. Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте с 16:45 (CET) в день отправки. Пожалуйста, регулярно проверяйте статус вашего отправления.

Если в описании товара не указано иное, товары будут доставлены в течение сроков доставки, указанных ниже после подтверждения заказа. Обратите внимание, что мы не осуществляем доставку по субботам, воскресеньям и праздничным дням.

Срок поставкиРегион доставки
1-2 днейГермания (также на Packstations)
2-3 днейАвстрия
2-7 днейШвейцария (плюс время таможенного оформления!)
3-7 днейЕС
7-14 днейВсе остальные европейские страны, не входящие в ЕС
14-60 днейОстальной мир (плюс время таможенного оформления!)

Стоимость доставки

Все цены указаны в евро и включают установленный законом НДС соответствующей страны поставки.

СтранаDHL DPDБесплатная доставка из
Германия7,905,9079,00
EC
Бельгия14,909,90199,00
Болгария16,90-269,00
Дания15,9012,90269,00
Эстония16,9023,90-
Финляндия16,9024,90-
Франция14,9011,90199,00
Греция16,90-269,00
Ирландия16,9020,90269,00
Италия13,9016,90199,00
Хорватия18,9025,90-
Латвия15,9023,90269,00
Литва16,9023,90-
Люксембург14,9011,90199,00
Мальта15,90-269,00
Нидерланды14,909,90199,00
Австрия14,909,90199,00
Польша14,9017,90269,00
Португалия14,9020,90269,00
Португалия16,90-269,00
Швеция15,9020,90269,00
Словакия14,9016,90269,00
Словения15,9017,90269,00
Испания13,9019,90269,00
Чешская Республика14,9012,90269,00
Венгрия16,9016,90269,00
Кипр---
Европа (не ЕС)
Швейцария22,9014,90269,00
Великобритания12,90-269,00
Лихтенштейн17,9013,90269,00
Другие страны, не входящие в ЕС (Албания, Босния и Герцеговина, Фарерские острова, Гибралтар, Исландия, Македония, Монако, Черногория, Норвегия, Россия, Сербия, Турция, Беларусь)19,90--
Мир
Африка34,90--
Азия39,90--
Северная Америка (США, Канада, Новая Зеландия)42,90--
Озеания39,90--
Южная Америка42,90--
Остальной мир53,90--

Платежи

В зависимости от страны поставки мы предлагаем, в частности, следующие способы оплаты онлайн:

Кредитные карты (MasterCard, VISA, Amex), amazonPay, Sofort, giropay, iDEAL и Bancontact.

Существует также возможность предоплаты/банковского перевода на один из наших счетов в евро в европейской банковской зоне SEPA. Пожалуйста, следуйте инструкциям и используйте только наши текущие банковские реквизиты, присланные по электронной почте. Не используйте старые банковские счета! 

Эти счета полностью автоматизированы и немедленно распределяют ваш платеж по вашему заказу. Подтверждение банковского перевода по электронной почте больше не требуется. Это означает, что заказы, размещенные у нас по предоплате/банковскому переводу, выполняются почти так же быстро, как при оплате через Интернет.