Slide thumbnail

Вопросы по применению?

Slide thumbnail

Спросите предложение?

Slide thumbnail

Проблемы в процессе оплаты?

Slide thumbnail

Проблема входа в систему?

Slide thumbnail

Наша поддержка по электронной почте

для Вас 365 дней на многих языках!

Slide thumbnail

Помощь каждый день

При возникновении вопросов или проблем, которые вы можете войти через контактную форму или по электронной почте. Мы 7 дней в неделю, и ответить вам в ближайшее время по электронной почте (без телефонной поддержки).

Проблемы с порядком / платежами?

Экстренный заказ по электронной почте
Сначала очистите кеш браузера и выйдите из всех ненужных программ / приложений и перезагрузите устройство. Затем попробуйте снова заказать. Если у вас есть проблемы с функциями онлайн-платежей, вы всегда можете выбрать VORKASSE / BANKWIRE в качестве альтернативы. Этот способ оплаты всегда работает.

Если проблемы сохраняются, вы всегда можете заказать их по электронной почте. Пожалуйста, дайте нам следующие данные:
- количество статей
- изделия и, при необходимости, размер бутылки
- Ваш полный адрес доставки.

Затем мы создаем заказ для вас вручную и отправляем вам подтверждение заказа. Сообщите нам, когда вы переведете, и мы отправим вас немедленно.

Логин / счета клиента

Адрес электронной почты неправильно
Ваш электронный адрес не пишется правильно. Таким образом, вы не получите подтверждения или другие электронные письма о вашем заказе. Тогда, пожалуйста, сообщите нам немедленно! Тем не менее, мы можем доставить оплаченные заказы.

Электронный почтовый ящик полный
Ваш почтовый ящик переполнен. Вы можете написать нам что-то, но наши ответы никогда не прийти к вам. Вы думаете, что мы не отвечаем, помогают наши сообщения всегда отвергнут сервером электронной почты. Отправить себе электронную почту и испытание, если он приходит в вашем почтовом ящике. Empty при необходимости вашего почтового ящика.

СПАМ-фильтр
Наши письма в конечном итоге с вами в папку для спама. Пожалуйста, ознакомьтесь с особенно после того, как заказ свой почтовый ящик и папку со спамом. Вы можете проактивно наши адреса электронной почты, service@power-cds.com, versand@power-cds.com, добавить их в свой список контактов. Таким образом, вы избежать будущего, что ваш спам-фильтр блокирует наши сообщения к вам.

другие проблемы
Закройте все ненужные программы на вашем ПК, планшет или смартфон. Запустите установку при необходимости. Новые и удалить кэш браузера. Затем, как правило, снова работает с заказом.

Социальный Войти
В качестве альтернативы имя пользователя и пароль, вы можете войти и заказать Вас также с существующей регистрационной информацией для PayPal, Amazon, Facebook или Google+.

процесс оплаты

Платежные поручения
Для большинства оплаты Вы можете оплатить онлайн то же самое. Ваш заказ будет отправлен на следующий рабочий день. Когда способ оплаты «предоплата» Ваш заказ будет активирован только с оплатой. Примерно через 30 дней неоплаченных заказов автоматически удаляются. нет В случае неправильного заказа вы должны сделать это не больше.

Примечание: Некоторые немецкие банки переводы SEPA Выключенные в другие страны ЕС по умолчанию в последнее время. Пожалуйста, ваш банк, как только эти кредитные переводы SEPA для вашего счета разблокировать будущее.

Если процесс оплаты не является успешным, вы землю обратно в корзину. Он не был создан НЕ заказ. Затем перейдите снова к оформлению заказа и выбрать заранее.

перевозка груза

Платные заказы всегда проходили утром в 9:00 утра (CET) на нашем отделе доставки и отправлены в тот же или на следующий день недели. Мы грузим с DHL и немецким сообщение для стран Германии, Австрии и Швейцарии. После доставки мы отправить вечером в 18:30 отслеживая связь пересылки по электронной почте. Пожалуйста, регулярно проверять состояние Вашего груза!

Запрос даты поставки
Мы не можем принимать какую-либо оплачиваемую работу и отправить их на нужную дату позже. но вы можете заказ с помощью способа оплаты создать «авансовый платеж» и оплатить позже. Таким образом, вы можете контролировать предпочтительную дату (например, после отпуска) сам.

проблемы Судоходные
Большинство проблем доставки возникают потому, что адрес доставки не было, или не полностью заполнены. Имя получателя должно быть в колокол, то почтовый ящик, и правильно установлен на передней двери. Адрес доставки должен быть в состоянии найти на Google Maps.

Доставка упаковки станций DHL (только Германия)
Мы также поставляем для упаковки станций DHL в пределах Германии. Пожалуйста, введите на номер упаковки станции и ваше почтовое число в адресе доставки.

срок поставки
DHL поставляет более 98% поставок в течение 2-х дней в Германии. Общее время доставки зависит только частично участвующие услуги посылок. Иногда DHL / German Post обеспечивает пересылку к местной национальной компании. Иногда то шоу получает новый номер пересылки. Это можно проследить все на странице состояния. Таможенное оформление может быть отложено до 4-х недель и в течение периода поставки.

продукты

области применения
Однако по юридическим причинам мы можем предоставить только информацию о юридических областях применения наших продуктов. Вы также можете найти информационный лист продукта для загрузки.

предупреждения:
- активизировать и использовать наши Wasserentkeimungsprodukte только в хорошо проветриваемых помещениях
- MMS CLASSIC и CDSplus состоят из двух компонентов.
- Никогда не используйте компонент в одиночку!
- Проглатывание Никогда активации таблетки!



Дополнительная информация:

> Стеклянная бутылка или пластиковая бутылка?

> Free Action

> Различия между MMS CLASSIC и CDSplus

> Совместимость дозирования устанавливает ДМСО

> Регистрация дилеров

< Стартовая страница