Verzending en betaling

Afhankelijk van de inhoud van uw winkelmandje, het totale gewicht van uw zending en het land van bestemming krijgt u naast DHL soms ook DPD als verzenddienst aangeboden. Dit gebeurt automatisch. DHL zendingen naar het buitenland worden nu altijd verstuurd met het betrouwbaardere maar iets duurdere DHL PREMIUM (behalve binnen Duitsland).

Wij verzenden vanuit Duitsland en leveren wereldwijd, zolang het adres voor post- en pakketdiensten afleverbaar is. Er mogen geen beperkingen zijn voor het land of de regio. De momenteel mogelijke leveringslanden vindt u in de landenselectie rechtsboven op onze website naast de vlaggen voor de taalkeuze. De productprijzen en verzendkosten kunnen alleen correct worden weergegeven als het juiste leveringsland is geselecteerd. 

Het afleveradres moet in Google Maps gevonden kunnen worden. De naam van de ontvanger moet op de deurbel, deurplaat en brievenbus staan. Extra kosten voor douanerechten en belastingen zijn voor rekening van de klant (bijv. Zwitserland, Noorwegen, Lichtenstein).

Belangrijk: Controleer onmiddellijk het afleveradres in de bevestigingsmail van de bestelling! Een volledig geschreven voor- en achternaam en een huisnummer zijn verplicht. Een door u veroorzaakte tweede zending wordt helaas in rekening gebracht!