Wysyłka, dostawa i płatność

W zależności od zawartości koszyka, całkowitej wagi przesyłki i kraju docelowego, czasami oprócz DHL oferowana jest również usługa DPD. Dzieje się to automatycznie. Przesyłki DHL do krajów spoza UE są teraz zawsze wysyłane za pomocą bardziej niezawodnego, ale nieco droższego DHL International Parcel.

Wysyłamy z Niemiec i dostarczamy na cały świat, o ile adres jest możliwy do dostarczenia dla poczty i paczek. Nie może być żadnych ograniczeń dla kraju lub regionu. Aktualnie możliwe kraje dostawy można znaleźć w selektorze krajów dostawy w prawym górnym rogu naszej strony internetowej obok flag wyboru języka. Ceny produktów i koszty wysyłki mogą być wyświetlane prawidłowo tylko po wybraniu właściwego kraju dostawy. 

Adres dostawy musi być możliwy do znalezienia w Google Maps. Nazwisko odbiorcy musi znajdować się na dzwonku do drzwi, tabliczce na drzwi i skrzynce na listy. 

Dodatkowe koszty celne, podatki importowe lub inne opłaty importowe ponosi klient (np. Szwajcaria, USA, Kanada, Norwegia, Liechtenstein).
Uwaga: w Stanach Zjednoczonych zawieszono limit zwolnienia celnego dla importu. Zakładamy zatem, że każda przesyłka musi zostać oclona i opodatkowana przez odbiorcę.

Ważne: Prosimy o natychmiastowe sprawdzenie adresu dostawy w e-mailu potwierdzającym zamówienie! Obowiązkowe jest podanie pełnego imienia i nazwiska, jak również numeru domu. Druga wysyłka spowodowana przez Państwa będzie niestety podlegała opłacie!