Nasze zaangażowanie na rzecz klientów

Dzięki stale ulepszanym usługom spełniamy wszystkie potrzeby naszych klientów. Przetwarzanie dużych ilości danych wymaga ciągłego doskonalenia procesów. Dzięki nowym technologiom i dostosowanym procesom stale skracamy czas reakcji na zapytania naszych klientów.

Zawsze stosujemy wszystkie aktualnie dostępne techniki, aby Twoje zakupy u nas były jak najbezpieczniejsze. Oto kilka z tych środków:

1. Szybki czas reakcji na reklamacje

Zadowolenie naszych klientów ma dla nas najwyższy priorytet. Każda reklamacja jest rejestrowana i sprawdzana przez kierownika. Jeśli nasi klienci są niezadowoleni, powinni mieć możliwość poinformowania nas o tym. Po zidentyfikowaniu problemu możemy zrobić wszystko, aby go rozwiązać. Każda reklamacja jest dla nas szansą na poprawę!

2. Opinie klientów Trusted Shops

Przegląd ocen Trusted Shops:
„Klienci szczególnie podkreślają bardzo szybką i niezawodną dostawę. Produkty są postrzegane jako wysokiej jakości, skuteczne i niezawodne. Również obsługa klienta przekonuje swoją życzliwością, kompetencją i podejściem zorientowanym na rozwiązania. Proces składania zamówień i płatności jest prosty, nieskomplikowany i przejrzysty. Wielu klientów docenia serdeczność zespołu. Elastyczność i hojność w przypadku reklamacji są postrzegane jako bardzo pozytywne. Stosunek ceny do jakości jest oceniany jako odpowiedni i uczciwy”.

Prosimy o wystawienie nam oceny, aby umożliwić innym klientom rzetelną ocenę naszej oferty.

Sklep AQUARIUS pro life otrzymał dotychczas ponad 7500 ocen na całym świecie z wynikiem „bardzo dobrze”. Bardzo dziękujemy!
>> O autentyczności opinii klientów!

3. Szyfrowanie SSL

Szyfrowanie SSL jest niezbędne dla sklepów internetowych, aby zabezpieczyć transmisję danych i wzmocnić zaufanie klientów. Chroni ono poufne informacje, takie jak dane osobowe i dane dotyczące płatności, przed przechwyceniem przez hakerów, tworząc szyfrowane połączenie między przeglądarką klienta a serwerem.

Posiadamy certyfikat SSL dla całego naszego serwera internetowego. Można to rozpoznać po zielonym pasku adresu URL w przeglądarce z zielonym symbolem kłódki. W ten sposób nie tylko proces płatności, ale także cały ruch danych w naszym sklepie internetowym jest szyfrowany w najlepszy możliwy sposób.

4. Najwyższe standardy jakości

Wszystkie nasze podstawowe produkty, opakowania i etykiety są wybierane w najwyższej możliwej jakości i zgodnie z kryteriami ochrony środowiska. Jeśli kiedykolwiek nie będziesz zadowolony z jakości naszych produktów, natychmiast otrzymasz bezpłatny zamiennik. Wszystkie te i inne środki mają na celu budowanie wzajemnych relacji opartych na zaufaniu.