(Ogólne warunki handlowe)

1. zakres zastosowania

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności handlowej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorca to osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności handlowej lub zawodowej prowadzonej na własny rachunek.

Do przedsiębiorców stosuje się następujące zasady: Jeżeli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe, niniejszym sprzeciwia się ich ważności; stają się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na nie zgodziliśmy.

2. strona umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty

Umowa sprzedaży zawierana jest z AQUARIUS pro life Ltd..

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog online. Użytkownik może początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i skorygować swoje wpisy w dowolnym momencie przed wysłaniem wiążącego zamówienia, korzystając z pomocy korekcyjnych dostarczonych i wyjaśnionych w tym celu w procesie zamówienia. Klikając przycisk zamówienia, użytkownik składa wiążącą ofertę na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane pocztą elektroniczną natychmiast po wysłaniu zamówienia.

Zaakceptujemy Twoją ofertę w ciągu dwóch dni poprzez

wydamy oświadczenie o przyjęciu oferty w osobnej wiadomości e-mail lub

w stosownych przypadkach, transakcja płatnicza jest realizowana przez naszego usługodawcę lub wybranego dostawcę usług płatniczych. Czas realizacji transakcji płatniczej zależy od wybranej w każdym przypadku metody płatności (patrz punkt „Płatność”).

Odpowiednia alternatywa dla użytkownika zależy od tego, które z wymienionych zdarzeń wystąpi jako pierwsze. 3.

3. język umowy, przechowywanie tekstu umowy

Języki dostępne do zawarcia umowy: niemiecki, angielski, francuski, niderlandzki, hiszpański, włoski, polski.

Nie przechowujemy tekstu umowy.

4. warunki dostawy

Zapewniamy bezpłatną wysyłkę do niektórych krajów w przypadku zamówień przekraczających wartość koszyka. Zobacz koszty wysyłki!

Dostarczamy tylko wysyłkowo. Niestety nie ma możliwości samodzielnego odbioru towaru.

5. płatność

W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:

Przedpłata

Jeśli wybierzesz płatność z góry, prześlemy Ci nasze dane bankowe w osobnym e-mailu i dostarczymy towar po otrzymaniu płatności.

Karta kredytowa

Dane karty kredytowej należy podać w procesie składania zamówienia. Twoja karta zostanie obciążona natychmiast po złożeniu zamówienia.

Sofort by Klarna

Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, musisz mieć konto bankowe aktywowane dla bankowości internetowej, odpowiednio się zidentyfikować i potwierdzić instrukcję płatności. Konto użytkownika zostanie obciążone natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze instrukcje otrzymasz w procesie składania zamówienia.

Google Pay

Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”), użytkownik musi być zarejestrowany w Google, aktywować funkcję Google Pay, podać swoje dane dostępowe i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest przeprowadzana natychmiast po złożeniu zamówienia. Użytkownik otrzyma dalsze instrukcje podczas procesu składania zamówienia.

Apple Pay

Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple”), należy korzystać z przeglądarki „Safari”, być zarejestrowanym w Apple, aktywować funkcję Apple Pay, potwierdzić swoje dane dostępowe i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest przeprowadzana natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze instrukcje otrzymasz w procesie składania zamówienia.

giropay / paydirekt

We współpracy z dostawcą usług płatniczych paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M („giropay” lub „paydirekt”) oferujemy metody płatności giropay i paydirekt.

giropay

Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem giropay, musisz mieć konto bankowe aktywowane dla bankowości internetowej, odpowiednio się zidentyfikować i potwierdzić instrukcję płatności. Twoje konto zostanie obciążone natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze instrukcje otrzymasz w procesie składania zamówienia.

paydirekt

Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem paydirekt, musisz mieć konto bankowe aktywowane dla bankowości internetowej, być zarejestrowany w paydirekt, legitymować się swoimi danymi dostępu i potwierdzić instrukcję płatności.

Amazon Pay

Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg („Amazon”), użytkownik musi być zarejestrowany w Amazon, podać swoje dane dostępowe i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana w ciągu jednego dnia bankowego od złożenia zamówienia. Dzień bankowy to każdy dzień roboczy z wyjątkiem sobót, świąt państwowych oraz 24 i 31 grudnia każdego roku. Użytkownik otrzyma dalsze informacje w procesie składania zamówienia.

Klarna

We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja („Klarna”) oferujemy następujące opcje płatności. Płatność za pośrednictwem Klarna jest dostępna tylko dla konsumentów.

O ile poniżej nie określono inaczej, płatność za pośrednictwem Klarna wymaga pomyślnego sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i jest dokonywana bezpośrednio na rzecz Klarna.

Więcej informacji można znaleźć przy odpowiedniej opcji płatności oraz w procesie zamawiania.

Karta kredytowa Klarna

Dane karty kredytowej należy podać w procesie składania zamówienia. Twoja karta zostanie obciążona przez Klarna natychmiast po złożeniu zamówienia. Adres i zdolność kredytowa nie są sprawdzane.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumenci są uprawnieni do ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, jak opisano w polityce anulowania. Przedsiębiorcom nie przysługuje dobrowolne prawo do odstąpienia od umowy.

7. Zastrzeżenie własności

Towary pozostają naszą własnością do momentu dokonania pełnej płatności.

W przypadku przedsiębiorców zastosowanie mają dodatkowo następujące postanowienia: Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych. Użytkownik może odsprzedać towary objęte zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej; użytkownik ceduje na nas z góry wszystkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży - niezależnie od połączenia lub zmieszania towarów objętych zastrzeżeniem własności z nowym przedmiotem - w wysokości kwoty faktury, a my akceptujemy tę cesję. Użytkownik pozostaje upoważniony do dochodzenia roszczeń, ale możemy również sami dochodzić roszczeń, o ile użytkownik nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych. Zwolnimy zabezpieczenia, do których jesteśmy uprawnieni na Twoje żądanie, o ile możliwa do zrealizowania wartość zabezpieczeń przekracza wartość zaległych roszczeń o więcej niż 10%.

8. Szkody transportowe

Konsumentów obowiązują następujące zasady: Jeśli towary zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji dotyczącej takich wad do firmy dostawczej i niezwłoczny kontakt z nami. Zaniechanie złożenia reklamacji lub skontaktowania się z nami nie ma żadnych konsekwencji dla roszczeń prawnych i ich egzekwowania, w szczególności praw gwarancyjnych. Pomaga nam jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczenia transportowego.

Poniższe dotyczy przedsiębiorców: Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Państwa z chwilą wydania przez nas rzeczy spedytorowi, przewoźnikowi lub osobie bądź instytucji w inny sposób wyznaczonej do realizacji wysyłki.

9. Gwarancja i rękojmia

9.1 Odpowiedzialność za wady

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej poniżej, zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady.

Następujące ograniczenia i skrócenie terminów nie mają zastosowania do roszczeń opartych na szkodach spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców prawnych

w przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu

w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków, jak również oszustwa w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których spełnienie jest

obowiązków umownych, których wypełnienie

umożliwia przede wszystkim prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (obowiązki kardynalne)

w ramach przyrzeczenia gwarancyjnego, jeśli zostało uzgodnione, lub

o ile zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt jest otwarty.

Ograniczenia w stosunku do przedsiębiorców

W przypadku przedsiębiorców tylko nasze własne specyfikacje i opisy produktów producenta zawarte w umowie są uważane za umowę dotyczącą jakości towarów; nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za publiczne oświadczenia producenta lub inne oświadczenia reklamowe. W przypadku przedsiębiorców okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowo wyprodukowanych towarów wynosi jeden rok od przeniesienia ryzyka.

Ustawowe terminy przedawnienia prawa do regresu zgodnie z § 445a BGB pozostają nienaruszone.

Przepisy dotyczące sprzedawców

W odniesieniu do sprzedawców zastosowanie ma obowiązek kontroli i zawiadomienia o wadach określony w § 377 HGB (niemieckiego kodeksu handlowego). W przypadku niedokonania zgłoszenia, o którym mowa w tym przepisie, towary uznaje się za zatwierdzone, chyba że wada nie była rozpoznawalna podczas kontroli. Nie dotyczy to sytuacji, w której wada została przez nas podstępnie ukryta.

9.2 Gwarancje i obsługa klienta

Informacje na temat wszelkich dodatkowych gwarancji, które mogą mieć zastosowanie, oraz ich dokładne warunki można znaleźć wraz z produktem i na specjalnych stronach informacyjnych

w sklepie internetowym.

10. Odpowiedzialność

W przypadku roszczeń opartych na szkodach spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców, zawsze ponosimy odpowiedzialność bez ograniczeń

w przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu, w przypadku umyślnego

lub rażącego zaniedbania obowiązków,

w przypadku obietnic gwarancyjnych, o ile zostało to uzgodnione, lub

o ile zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt jest otwarty.

W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których spełnienie jest warunkiem wstępnym prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (zobowiązania kardynalne) z powodu niewielkiego zaniedbania z naszej strony, ze strony naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców, wysokość odpowiedzialności jest ograniczona do szkody możliwej do przewidzenia w momencie zawarcia umowy, której wystąpienia należy zwykle oczekiwać. W przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.

11. Kodeks postępowania

Poddaliśmy się następującym kodeksom postępowania:

Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

12. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska zapewnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć tutaj. Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową konsumentów.

13. Postanowienia końcowe

Jeśli użytkownik jest handlowcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między nami a użytkownikiem jest nasza siedziba.

(Niniejsza strona jest niewiążącym tłumaczeniem prawnie obowiązującej wersji angielskiej).