(Genel İş Hüküm ve Koşulları)
1. uygulama kapsami
Aşağıdaki hüküm ve koşullar, tüketiciler ve girişimciler tarafından çevrimiçi mağazamız üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir.
Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, hukuki bir işlem gerçekleştirirken ticari veya serbest meslek faaliyetini icra eden gerçek veya tüzel kişi ya da hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.
Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Girişimcinin çelişkili veya tamamlayıcı genel şartlar ve koşullar kullanması halinde, bunların geçerliliğine işbu belge ile itiraz edilir; bunlar yalnızca açıkça kabul ettiğimiz takdirde sözleşmenin bir parçası haline gelir.
2. sözleşme tarafi, sözleşmeni̇n yapilmasi, düzeltme olanaklari
Satış sözleşmesi AQUARIUS pro life Ltd. ile imzalanmıştır.
Online mağazadaki ürünlerin sunumu yasal olarak bağlayıcı bir teklifi değil, bağlayıcı olmayan bir online kataloğu temsil eder. Ürünlerimizi başlangıçta herhangi bir yükümlülük altına girmeden alışveriş sepetine yerleştirebilir ve sipariş sürecinde bu amaçla sağlanan ve açıklanan düzeltme yardımcılarını kullanarak bağlayıcı siparişinizi göndermeden önce girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Sipariş düğmesine tıklayarak, alışveriş sepetinde bulunan ürünler için bağlayıcı bir teklifte bulunmuş olursunuz. Siparişinizin alındığına dair onay, siparişi gönderdikten hemen sonra e-posta ile gönderilecektir.
Teklifinizi iki gün içinde aşağıdaki şekilde kabul edeceğiz
ayrı bir e-postada bir kabul beyanı yayınlıyoruz veya
varsa, ödeme işlemi hizmet sağlayıcımız veya seçilen ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilir. Ödeme işleminin gerçekleştirilme zamanı, her durumda seçilen ödeme yöntemine bağlıdır (“Ödeme” bölümüne bakınız).
Sizin için ilgili alternatif, listelenen olaylardan hangisinin önce gerçekleştiğine bağlıdır. 3.
3. sözleşme dili, sözleşme metni depolama
Sözleşmenin imzalanması için mevcut dil(ler): Almanca, İngilizce, Fransızca, Hollandaca, İspanyolca, İtalyanca, Lehçe.
Sözleşme metnini saklamıyoruz.
4. Teslimat koşulları
Alışveriş sepeti değerinin üzerindeki siparişler için bazı ülkelere ücretsiz kargo gönderiyoruz. Kargo ücretlerine bakın!
Sadece posta siparişi ile teslimat yapıyoruz. Maalesef malları kendiniz teslim almanız mümkün değildir.
5. Ödeme
Mağazamızda aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:
Ön ödeme
Peşin ödemeyi seçerseniz, banka bilgilerimizi size ayrı bir e-posta ile göndereceğiz ve ödemeyi aldıktan sonra malları teslim edeceğiz.
Kredi kartı
Sipariş sürecinde kredi kartı bilgilerinizi girersiniz. Siparişi verdikten hemen sonra kartınızdan para çekilecektir.
Klarna tarafından Sofort
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih üzerinden ödemek için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilen bir banka hesabınız olmalı, kendinizi buna göre tanımlamalı ve ödeme talimatını onaylamalısınız. Hesabınız, siparişi verdikten hemen sonra borçlandırılacaktır. Sipariş sürecinde daha fazla talimat alacaksınız.
Google Pay
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“Google”) üzerinden ödeyebilmek için Google'a kayıtlı olmanız, Google Pay işlevini etkinleştirmiş olmanız, erişim verilerinizle kendinizi meşrulaştırmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi, siparişi verdikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş işlemi sırasında daha fazla talimat alacaksınız.
Apple Pay
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, ABD (“Apple”) üzerinden ödemek için “Safari” tarayıcısını kullanmanız, Apple'a kayıtlı olmanız, Apple Pay işlevini etkinleştirmiş olmanız, erişim verilerinizle kendinizi meşrulaştırmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi, siparişi verdikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş sürecinde daha fazla talimat alacaksınız.
giropay / paydirekt
Ödeme hizmeti sağlayıcısı paydirekt GmbH ile işbirliği içinde, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M (“giropay” veya “paydirekt”) giropay ve paydirekt ödeme yöntemlerini sunuyoruz.
giropay
Fatura tutarını giropay aracılığıyla ödemek için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilen bir banka hesabınızın olması, kendinizi buna göre tanımlamanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Hesabınız, siparişi verdikten hemen sonra borçlandırılacaktır. Sipariş sürecinde daha fazla talimat alacaksınız.
paydirekt
Fatura tutarını paydirekt aracılığıyla ödeyebilmek için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilen bir banka hesabınızın olması, paydirekt'e kayıtlı olmanız, erişim verilerinizle kendinizi meşrulaştırmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir.
Amazon Ödeme
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (“Amazon”) aracılığıyla ödemek için Amazon'a kayıtlı olmanız, erişim verilerinizle kendinizi meşrulaştırmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi, siparişin verilmesinden sonraki bir bankacılık günü içinde gerçekleştirilecektir. Bir banka günü, Cumartesi günleri, ulusal resmi tatiller ve her yıl 24 ve 31 Aralık hariç herhangi bir iş günüdür. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
Klarna
Ödeme hizmeti sağlayıcısı Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç (“Klarna”) ile işbirliği içinde size aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Klarna aracılığıyla ödeme yalnızca tüketiciler için geçerlidir.
Aşağıda aksi belirtilmedikçe, Klarna aracılığıyla ödeme başarılı bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan Klarna'ya yapılır.
Daha fazla bilgiyi ilgili ödeme seçeneğinde ve Sipariş sürecinde bulabilirsiniz.
Klarna kredi kartı
Sipariş sürecinde kredi kartı bilgilerinizi girersiniz. Siparişi verdikten hemen sonra kartınızdan Klarna tarafından tahsilat yapılacaktır. Adres ve kredibilite kontrolü yapılmaz.
6. Cayma hakkı
Tüketiciler, iptal politikasında açıklandığı gibi yasal iptal hakkına sahiptir. Girişimcilere gönüllü cayma hakkı tanınmaz.
7. Mülkiyetin muhafazası
Mallar, ödemenin tamamı yapılana kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
Girişimciler için ek olarak aşağıdakiler geçerlidir: Devam eden bir iş ilişkisinden kaynaklanan tüm alacaklar tamamen ödenene kadar malların mülkiyetini saklı tutarız. Mülkiyeti saklı tutulan malları olağan iş akışı içinde yeniden satabilirsiniz; bu yeniden satıştan doğan tüm alacakları - mülkiyeti saklı tutulan malların yeni bir ürünle birleştirilmesi veya karıştırılmasından bağımsız olarak - fatura tutarı kadar peşinen bize devredersiniz ve biz de bu devri kabul ederiz. Alacakları tahsil etme yetkiniz devam eder, ancak ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmediğiniz sürece alacakları kendimiz de tahsil edebiliriz. Menkul kıymetlerin gerçekleşebilir değeri ödenmemiş alacakların değerini %10'dan fazla aştığı sürece, talebiniz üzerine hakkımız olan menkul kıymetleri serbest bırakacağız.
8. Nakliye hasarı
Aşağıdakiler tüketiciler için geçerlidir: Mallar bariz bir nakliye hasarı ile teslim edilirse, lütfen bu tür kusurları mümkün olan en kısa sürede teslimat şirketine şikayet edin ve derhal bizimle iletişime geçin. Şikayette bulunmamanız veya bizimle iletişime geçmemeniz, yasal talepleriniz ve bunların uygulanması, özellikle de garanti haklarınız açısından hiçbir sonuç doğurmaz. Ancak, taşıyıcıya veya nakliye sigortasına karşı kendi taleplerimizi ileri sürebilmemize yardımcı olurlar.
Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Kazara kayıp ve kazara bozulma riski, ürünü nakliye acentesine, taşıyıcıya veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere başka bir şekilde belirlenmiş kişi veya kuruma teslim ettiğimiz anda size geçecektir.
9. Garanti ve teminatlar
9.1 Kusurlar için sorumluluk
Aşağıda aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, kusur sorumluluğuna ilişkin yasal mevzuat geçerli olacaktır.
Aşağıdaki kısıtlamalar ve zaman sınırlarının kısaltılması, bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekillerimizin neden olduğu zararlara dayanan talepler için geçerli değildir
hayat, uzuv veya sağlık yaralanması durumunda
kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali durumunda ve temel sözleşmesel yükümlülüklerin ihlali durumunda hileli niyet
yükümlülükler, bunların yerine getirilmesi
ilk etapta sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesini sağlar ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulmasına güvenebileceği (temel yükümlülükler)
kararlaştırılmışsa, bir garanti vaadi çerçevesinde veya
Ürün Sorumluluğu Yasası'nın uygulama alanının açıldığı ölçüde.
Girişimcilere yönelik kısıtlamalar
Girişimciler için, yalnızca kendi şartnamelerimiz ve üreticinin sözleşmede yer alan ürün açıklamaları, malların kalitesi konusunda bir anlaşma olarak kabul edilecektir; üreticinin kamuya açık beyanları veya diğer reklam beyanları için herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceğiz. Girişimciler için, yeni üretilen mallardaki kusurlara ilişkin talepler için zaman aşımı süresi, riskin devredilmesinden itibaren bir yıldır.
BGB § 445a uyarınca rücu hakkına ilişkin yasal zaman aşımı süreleri bundan etkilenmez.
Tüccarlara yönelik düzenlemeler
Tacirler arasında, § 377 HGB'de (Alman Ticaret Kanunu) düzenlenen inceleme ve kusurları bildirme yükümlülüğü geçerli olacaktır. Burada düzenlenen bildirimi yapmadığınız takdirde, muayene sırasında kusur fark edilmediği sürece mallar onaylanmış sayılacaktır. Bu durum, bir kusuru hileli bir şekilde gizlemiş olmamız halinde geçerli değildir.
9.2 Garantiler ve müşteri hizmetleri
Geçerli olabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşulları hakkındaki bilgiler ürünle birlikte ve özel bilgi sayfalarında bulunabilir
çevrimiçi mağazada.
10. Sorumluluk
Bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekillerimizin neden olduğu zararlara dayanan talepler için, sınırlama olmaksızın her zaman sorumlu olacağız
Hayata, vücuda veya sağlığa zarar verilmesi durumunda, kasıtlı olarak
ya da ağır ihmalkarlıkla görev ihlali,
garanti vaatleri söz konusu olduğunda, kararlaştırıldığı ölçüde veya
Ürün Sorumluluğu Yasası'nın uygulama alanı açıldığı ölçüde.
Sözleşmenin düzgün bir şekilde ifa edilmesi için yerine getirilmesi bir ön koşul olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulmasına güvenebileceği önemli sözleşme yükümlülüklerinin (temel yükümlülükler) tarafımızdan, yasal temsilcilerimiz veya vekillerimiz tarafından hafif ihmal nedeniyle ihlal edilmesi durumunda, sorumluluk miktarı, sözleşmenin imzalanması sırasında öngörülebilir olan ve meydana gelmesi tipik olarak beklenen zararla sınırlı olacaktır. Aksi takdirde, tazminat talepleri hariç tutulur.
11. Davranış Kuralları
Aşağıdaki davranış kurallarına uymaktayız:
Güvenilir Mağazalar ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
12. Uyuşmazlık çözümü
Avrupa Komisyonu, burada bulabileceğiniz çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (OS) için bir platform sağlar. Tüketici hakem heyeti nezdinde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmak zorunda değiliz veya buna istekli değiliz.
13. Nihai hükümler
Alman Ticaret Kanunu anlamında bir tüccar, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişilik veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon iseniz, sizinle aramızdaki sözleşmeye dayalı ilişkilerden kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar için münhasır yargı yeri kayıtlı ofisimiz olacaktır.
(Bu sayfa, yasal olarak geçerli İngilizce versiyonun bağlayıcı olmayan bir çevirisidir).