Carrinho de compras
(Condições Gerais de Venda)
1. Âmbito de aplicação
As seguintes condições aplicam-se a todas as encomendas efectuadas através da nossa loja online por consumidores e empresários.
Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente. Um empresário é uma pessoa singular ou colectiva ou uma parceria com capacidade jurídica que, ao concluir uma transação legal, actua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.
Aos empresários aplica-se o seguinte: Se o empresário utilizar condições gerais contraditórias ou complementares, a sua validade é contestada; estas só farão parte do contrato se as tivermos expressamente aceite.
2. parte contratante, celebração do contrato, possibilidades de correção
O contrato de compra e venda é celebrado com a AQUARIUS pro life Ltd.
A apresentação dos produtos na loja online não representa uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um catálogo online não vinculativo. Pode inicialmente colocar os nossos produtos no cesto de compras sem compromisso e corrigir as suas entradas em qualquer altura antes de enviar a sua encomenda vinculativa, utilizando as ajudas de correção fornecidas e explicadas para este fim no processo de encomenda. Ao clicar no botão de encomenda, está a fazer uma oferta vinculativa para os produtos contidos no cesto de compras. A confirmação da receção da sua encomenda será enviada por correio eletrónico imediatamente após o envio da encomenda.
Aceitaremos a sua oferta no prazo de dois dias
emitirmos uma declaração de aceitação numa mensagem de correio eletrónico separada ou
se aplicável, a transação de pagamento é executada pelo nosso prestador de serviços ou pelo prestador de serviços de pagamento selecionado. O tempo de execução da transação de pagamento depende do método de pagamento selecionado em cada caso (ver “Pagamento”).
A alternativa relevante para o utilizador depende de qual dos eventos listados ocorre primeiro. 3.
3. Língua do contrato, armazenamento do texto do contrato
A(s) língua(s) disponível(is) para a celebração do contrato: alemão, inglês, francês, holandês, espanhol, italiano, polaco.
Não guardamos o texto do contrato.
4. condições de entrega
Fornecemos transporte gratuito para alguns países para encomendas superiores a um valor do carrinho de compras. Ver custos de envio!
Só efectuamos entregas por correio. Infelizmente, não é possível recolher a mercadoria por si.
5. pagamento
Os seguintes métodos de pagamento estão disponíveis na nossa loja:
Pré-pagamento
Se optar pelo pagamento antecipado, enviar-lhe-emos os nossos dados bancários numa mensagem de correio eletrónico separada e entregaremos a mercadoria após a receção do pagamento.
Cartão de crédito
Introduz os dados do seu cartão de crédito no processo de encomenda. O seu cartão será debitado imediatamente após a realização da encomenda.
Sofort por Klarna
Para pagar o montante da fatura através do prestador de serviços de pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, tem de ter uma conta bancária activada para serviços bancários em linha, identificar-se em conformidade e confirmar a instrução de pagamento. A sua conta será debitada imediatamente após a realização da encomenda. Receberá mais instruções durante o processo de encomenda.
Google Pay
Para poder pagar o montante da fatura através do prestador de serviços de pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”), deve estar registado no Google, ter ativado a função Google Pay, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento é efectuada imediatamente após a realização da encomenda. Receberá mais instruções durante o processo de encomenda.
Apple Pay
Para pagar o montante da fatura através do prestador de serviços de pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EUA (“Apple”), tem de utilizar o browser “Safari”, estar registado na Apple, ter ativado a função Apple Pay, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento é efectuada imediatamente após a realização da encomenda. Receberá mais instruções durante o processo de encomenda.
giropay / paydirekt
Em colaboração com o prestador de serviços de pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M (“giropay” ou “paydirekt”), oferecemos os métodos de pagamento giropay e paydirekt.
giropay
Para pagar o montante da fatura através de giropay, é necessário ter uma conta bancária activada para serviços bancários online, identificar-se e confirmar a instrução de pagamento. A sua conta será debitada imediatamente após a realização da encomenda. Receberá mais instruções durante o processo de encomenda.
paydirekt
Para poder pagar o montante da fatura através do paydirekt, tem de ter uma conta bancária activada para serviços bancários em linha, estar registado no paydirekt, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento.
Amazon Pay
Para pagar o montante da fatura através do prestador de serviços de pagamento Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (“Amazon”), deve estar registado na Amazon, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento será executada no prazo de um dia útil após a realização da encomenda. Um dia bancário é qualquer dia útil, exceto sábados, feriados nacionais e 24 e 31 de dezembro de cada ano. Receberá mais informações durante o processo de encomenda.
Klarna
Em cooperação com o prestador de serviços de pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (“Klarna”), oferecemos-lhe as seguintes opções de pagamento. O pagamento através do Klarna só está disponível para os consumidores.
Salvo disposição em contrário abaixo, o pagamento através da Klarna requer uma verificação de endereço e de crédito bem sucedida e é efectuado diretamente à Klarna.
Encontrará mais informações na respectiva opção de pagamento e no processo de Encomenda.
Cartão de crédito Klarna
O utilizador introduz os dados do seu cartão de crédito no processo de encomenda. O seu cartão será debitado pela Klarna imediatamente após a realização da encomenda. Não é efectuada uma verificação de endereço e de solvabilidade.
6. Direito de retratação
Os consumidores têm direito ao direito legal de rescisão, tal como descrito na política de rescisão. Os empresários não beneficiam de um direito de retratação voluntário.
7. Reserva de propriedade
Os bens permanecem nossa propriedade até ao pagamento integral.
Para os empresários, aplica-se ainda o seguinte: Reservamos a propriedade das mercadorias até que todas as reivindicações decorrentes de uma relação comercial em curso tenham sido totalmente liquidadas. O cliente pode revender as mercadorias sujeitas a reserva de propriedade no decurso normal da atividade comercial; cede-nos antecipadamente todos os créditos decorrentes desta revenda - independentemente de qualquer combinação ou mistura das mercadorias sujeitas a reserva de propriedade com um novo artigo - no montante do valor da fatura, e nós aceitamos esta cessão. O cliente continua autorizado a cobrar os créditos, mas nós podemos também cobrar os créditos, desde que o cliente não cumpra as suas obrigações de pagamento. A seu pedido, libertamos as garantias a que temos direito, desde que o valor realizável das garantias exceda em mais de 10% o valor dos créditos pendentes.
8. Danos de transporte
Para os consumidores aplica-se o seguinte: Se a mercadoria for entregue com danos de transporte evidentes, deve reclamar o mais rapidamente possível junto da empresa de entregas e contactar-nos imediatamente. O facto de não apresentar uma reclamação ou de não nos contactar não tem consequências para os seus direitos legais e para a sua execução, em especial para os seus direitos de garantia. No entanto, ajudam-nos a fazer valer os nossos próprios direitos contra o transportador ou o seguro de transporte.
O seguinte aplica-se aos empresários: O risco de perda acidental e de deterioração acidental é transferido para o utilizador assim que entregarmos o artigo ao transitário, ao transportador ou à pessoa ou instituição designada para efetuar a expedição.
9. Garantias e cauções
9.1 Responsabilidade por defeitos
Salvo acordo expresso em contrário abaixo, aplica-se o direito legal sobre a responsabilidade por defeitos.
As seguintes restrições e reduções de prazos não se aplicam a reivindicações baseadas em danos causados por nós, pelos nossos representantes legais ou agentes indiretos
em caso de lesão da vida, da integridade física ou da saúde
em caso de violação intencional ou por negligência grave, bem como em caso de intenção fraudulenta em caso de violação de obrigações contratuais essenciais
obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento
permite, em primeiro lugar, a boa execução do contrato e em cujo cumprimento o parceiro contratual pode confiar regularmente (obrigações fundamentais)
no âmbito de uma promessa de garantia, se acordada, ou
na medida em que se abre o âmbito de aplicação da lei sobre a responsabilidade decorrente dos produtos defeituosos.
Restrições em relação aos empresários
Para os empresários, apenas as nossas próprias especificações e as descrições dos produtos do fabricante incluídas no contrato são consideradas como um acordo sobre a qualidade dos bens; não assumimos qualquer responsabilidade pelas declarações públicas ou outras declarações publicitárias do fabricante. Para os empresários, o prazo de prescrição para os pedidos de indemnização por defeitos de produtos acabados de fabricar é de um ano a partir da transferência do risco.
Os prazos de prescrição legais para o direito de recurso de acordo com o § 445a BGB permanecem inalterados.
Regulamentação para os comerciantes
Entre os comerciantes, aplica-se a obrigação de inspeção e de notificação de defeitos prevista no § 377 HGB (Código Comercial Alemão). Se não efetuar a notificação aí prevista, considera-se que a mercadoria foi aprovada, a menos que o defeito não tenha sido detectado durante a inspeção. Isto não se aplica se tivermos ocultado um defeito de forma fraudulenta.
9.2 Garantias e serviço de apoio ao cliente
As informações sobre eventuais garantias adicionais aplicáveis e as suas condições exactas encontram-se junto do produto e nas páginas de informações especiais
na loja online.
10. Responsabilidade civil
Em caso de reclamações baseadas em danos causados por nós, pelos nossos representantes legais ou agentes indiretos, somos sempre responsáveis, sem limitação
em caso de lesão da vida, do corpo ou da saúde, em caso de violação intencional
ou negligência grave,
no caso de promessas de garantia, na medida do acordado, ou
na medida em que seja aberto o âmbito de aplicação da lei sobre a responsabilidade pelos produtos.
Em caso de incumprimento de obrigações contratuais materiais, cujo cumprimento é uma condição prévia para a boa execução do contrato e em cujo cumprimento o parceiro contratual pode confiar regularmente (obrigações fundamentais) devido a negligência ligeira da nossa parte, da parte dos nossos representantes legais ou agentes indireto, o montante da responsabilidade é limitado aos danos previsíveis no momento da celebração do contrato, cuja ocorrência deve ser tipicamente esperada. Caso contrário, ficam excluídos os pedidos de indemnização.
11. Código de Conduta
Subscrevemos os seguintes códigos de conduta:
Lojas de confiança ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
12. Resolução de litígios
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha (OS), que pode encontrar aqui. Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar num processo de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.
13. Disposições finais
Se o utilizador for um comerciante na aceção do Código Comercial alemão, uma entidade jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público, o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios decorrentes de relações contratuais entre nós e o utilizador será a nossa sede social.
(Esta página é uma tradução não vinculativa da versão inglesa legalmente válida).