Winkelwagen
(Algemene handelsvoorwaarden)
1. toepassingsgebied
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Voor ondernemers geldt het volgende: Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan betwist; zij maken alleen deel uit van het contract als wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.
2. contractant, totstandkoming van het contract, correctiemogelijkheden
Het verkoopcontract wordt afgesloten met AQUARIUS pro life Ltd..
De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod voor de goederen in het winkelmandje. Onmiddellijk nadat u de bestelling hebt verzonden, ontvangt u een ontvangstbevestiging per e-mail.
Wij accepteren uw aanbod binnen twee dagen door
we een verklaring van aanvaarding afgeven in een aparte e-mail of
indien van toepassing, de betalingstransactie wordt uitgevoerd door onze serviceprovider of de geselecteerde serviceprovider. De tijd van uitvoering van de betalingstransactie is afhankelijk van de betalingsmethode die in elk geval is geselecteerd (zie onder “Betaling”).
Het relevante alternatief voor u hangt af van welke van de genoemde gebeurtenissen zich het eerst voordoet. 3.
3. contracttaal, opslag van contracttekst
De taal of talen die beschikbaar zijn voor het afsluiten van het contract: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans, Italiaans, Pools.
We slaan de tekst van het contract niet op.
4. leveringsvoorwaarden
We leveren gratis verzending naar sommige landen voor bestellingen boven een bepaald bedrag in het winkelwagentje. Zie verzendkosten!
We leveren alleen per postorder. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.
5. betaling
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:
Vooruitbetaling
Als je kiest voor vooruitbetaling, sturen we je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.
Kredietkaart
Je voert je creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Je kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast.
Sofort via Klarna
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, moet je een bankrekening hebben die geactiveerd is voor online bankieren, je dienovereenkomstig identificeren en de betalingsinstructie bevestigen. Je rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
Google Betalen
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”), moet je geregistreerd zijn bij Google, de Google Pay-functie geactiveerd hebben, je legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
Apple Betalen
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, VS (“Apple”), moet je de browser “Safari” gebruiken, geregistreerd zijn bij Apple, de Apple Pay-functie hebben geactiveerd, je legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
giropay / paydirekt
In samenwerking met de payment service provider paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M (“giropay” of “paydirekt”) bieden wij de betaalmethoden giropay en paydirekt aan.
giropay
Om het factuurbedrag via giropay te betalen, moet u een voor internetbankieren geactiveerde bankrekening hebben, zich dienovereenkomstig identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
paydirekt
Om het factuurbedrag via paydirekt te kunnen betalen, moet je een bankrekening hebben die geactiveerd is voor online bankieren, geregistreerd zijn bij paydirekt, jezelf legitimeren met je toegangsgegevens en de betaalopdracht bevestigen.
Amazon betalen
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (“Amazon”), moet je geregistreerd zijn bij Amazon, jezelf legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt binnen één bankwerkdag na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Een bankwerkdag is elke werkdag behalve zaterdag, nationale feestdagen en 24 en 31 december van elk jaar. Je ontvangt meer informatie tijdens het bestelproces.
Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (“Klarna”) bieden wij je de volgende betalingsmogelijkheden. Betaling via Klarna is alleen beschikbaar voor consumenten.
Tenzij hieronder anders wordt bepaald, is voor betaling via Klarna een succesvolle adres- en kredietcontrole vereist en wordt de betaling rechtstreeks aan Klarna gedaan.
Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en in het bestelproces.
Klarna creditcard
U voert uw creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Uw kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling door Klarna belast. Er vindt geen adres- en kredietwaardigheidscontrole plaats.
6. Herroepingsrecht
Consumenten hebben recht op het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden. Ondernemers hebben geen vrijwillig herroepingsrecht.
7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Voor ondernemers geldt bovendien het volgende: Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien - ongeacht een eventuele combinatie of vermenging van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met een nieuwe zaak - ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over en wij accepteren deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen voor zover u uw betalingsverplichtingen niet nakomt. Wij zullen de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overtreft.
8. Transportschade
Voor consumenten geldt het volgende: Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk over dergelijke gebreken te klagen bij het leveringsbedrijf en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Het helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.
Voor ondernemers geldt het volgende: Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij het artikel hebben geleverd aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren.
9. Garantie en waarborgen
9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken
Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de wettelijke wetgeving inzake aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.
De volgende beperkingen en verkorting van termijnen gelden niet voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt
bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bij bedrieglijk opzet bij schending van wezenlijke contractuele
verplichtingen, waarvan de nakoming de
in de eerste plaats de goede uitvoering van het contract mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.
Beperkingen ten opzichte van ondernemers
Voor ondernemers gelden alleen onze eigen specificaties en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant als een overeenkomst over de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclame-uitingen. Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor claims voor gebreken aan nieuw geproduceerde goederen één jaar vanaf de risico-overgang.
De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van regres volgens § 445a BGB blijven onaangetast.
Voorschriften ten aanzien van handelaren
Voor handelaars geldt de in § 377 HGB (Duits Wetboek van Koophandel) geregelde inspectie- en meldingsplicht. Als u de daarin geregelde kennisgeving niet doet, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek niet herkenbaar was tijdens de inspectie. Dit geldt niet als wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen.
9.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun precieze voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's
in de online shop.
10. Aansprakelijkheid
Voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, in geval van opzettelijke
of grove nalatigheid,
in het geval van garantiebeloften, voor zover overeengekomen, of
voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.
Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling een voorwaarde is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale plichten) door lichte nalatigheid onzerzijds, door onze wettelijke vertegenwoordigers of door plaatsvervangers, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de op het tijdstip van het sluiten van het contract voorzienbare schade, waarvan het optreden typisch te verwachten is. Anders zijn schadeclaims uitgesloten.
11. Gedragscodes
Wij hebben ons onderworpen aan de volgende gedragscodes:
Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
12. Geschillen oplossen
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.
13. Slotbepalingen
Als u een handelaar bent in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht, is de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en u onze statutaire zetel.
(Deze pagina is een niet-bindende vertaling van de rechtsgeldige Engelse versie).