(Almindelige forretningsbetingelser)

1. Anvendelsesområde

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer, der afgives via vores online shop af forbrugere og iværksættere.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken kan tilskrives hans kommercielle eller hans uafhængige professionelle aktivitet. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler under udøvelse af hans eller hendes kommercielle eller selvstændige erhvervsaktivitet.

Følgende gælder for iværksættere: Hvis iværksætteren bruger modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, protesteres der hermed mod deres gyldighed; de bliver kun en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem.

2. kontraktpart, indgåelse af kontrakt, korrektionsmuligheder

Salgskontrakten indgås med AQUARIUS pro life Ltd.

Præsentationen af produkterne i onlinebutikken repræsenterer ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende onlinekatalog. Du kan i første omgang lægge vores produkter i indkøbskurven uden forpligtelse og til enhver tid korrigere dine indtastninger, før du sender din bindende ordre ved at bruge de korrektionshjælpemidler, der er angivet og forklaret til dette formål i ordreprocessen. Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du et bindende tilbud på de varer, der er lagt i indkøbskurven. Bekræftelse på modtagelse af din ordre sendes via e-mail umiddelbart efter, at du har sendt ordren.

Vi accepterer dit tilbud inden for to dage ved at

vi udsender en erklæring om accept i en separat e-mail, eller

hvis det er relevant, udføres betalingstransaktionen af vores tjenesteudbyder eller den valgte betalingstjenesteudbyder. Tidspunktet for gennemførelse af betalingstransaktionen afhænger af den valgte betalingsmetode i hvert enkelt tilfælde (se under »Betaling«).

Det relevante alternativ for dig afhænger af, hvilken af de anførte begivenheder der indtræffer først. 3.

3. Kontraktsprog, lagring af kontrakttekst

De(t) sprog, der er tilgængelige for indgåelse af kontrakten: Tysk, engelsk, fransk, hollandsk, spansk, italiensk, polsk.

Vi gemmer ikke kontraktens tekst.

4. Leveringsbetingelser

Vi leverer gratis fragt til nogle lande for ordrer over en indkøbskurvværdi. Se forsendelsesomkostninger!

Vi leverer kun via postordre. Det er desværre ikke muligt at afhente varerne selv.

5. Betaling

Følgende betalingsmetoder er tilgængelige i vores butik:

Forudbetaling

Hvis du vælger forudbetaling, sender vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne efter modtagelse af betalingen.

Kreditkort

Du indtaster dine kreditkortoplysninger i ordreprocessen. Dit kort vil blive debiteret umiddelbart efter bestillingen.

Sofort med Klarna

For at betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, identificere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsinstruktionen. Din konto vil blive debiteret umiddelbart efter afgivelse af ordren. Du vil modtage yderligere instruktioner i ordreprocessen.

Google Pay

For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (»Google«), skal du være registreret hos Google, have aktiveret Google Pay-funktionen, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter bestillingen. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.

Apple Pay

For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (»Apple«), skal du bruge browseren »Safari«, være registreret hos Apple, have aktiveret Apple Pay-funktionen, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter bestillingen. Du vil modtage yderligere instruktioner i ordreprocessen.

giropay / paydirekt

I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M (»giropay« eller »paydirekt«) tilbyder vi betalingsmetoderne giropay og paydirekt.

giropay

For at kunne betale fakturabeløbet via giropay skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, identificere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsinstruktionen. Din konto vil blive debiteret umiddelbart efter bestillingen. Du vil modtage yderligere instruktioner i ordreprocessen.

paydirekt

For at kunne betale fakturabeløbet via paydirekt skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, være registreret hos paydirekt, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen.

Amazon Pay

For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (»Amazon«) skal du være registreret hos Amazon, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen vil blive gennemført inden for en bankdag, efter at ordren er afgivet. En bankdag er enhver arbejdsdag undtagen lørdage, nationale helligdage og den 24. og 31. december hvert år. Du vil modtage yderligere information i ordreprocessen.

Klarna

I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (»Klarna«) tilbyder vi dig følgende betalingsmuligheder. Betaling via Klarna er kun tilgængelig for forbrugere.

Medmindre andet er angivet nedenfor, kræver betaling via Klarna en vellykket adresse- og kreditkontrol og foretages direkte til Klarna.

Du finder yderligere oplysninger om den respektive betalingsmulighed og i bestillingsprocessen.

Klarna-kreditkort

Du indtaster dine kreditkortoplysninger i bestillingsprocessen. Dit kort vil blive debiteret af Klarna umiddelbart efter bestilling. En adresse- og kreditværdighedskontrol finder ikke sted.

6. Fortrydelsesret

Forbrugere har ret til den lovbestemte fortrydelsesret som beskrevet i fortrydelsespolitikken. Iværksættere har ikke en frivillig fortrydelsesret.

7. Forbehold for ejendomsret

Varerne forbliver vores ejendom, indtil den fulde betaling er foretaget.

For iværksættere gælder desuden følgende: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der stammer fra et igangværende forretningsforhold, er blevet afviklet fuldt ud. Du kan videresælge de varer, der er underlagt ejendomsforbehold, i det almindelige forretningsforløb; du overdrager os på forhånd alle krav, der opstår fra dette videresalg - uanset enhver kombination eller blanding af de varer, der er underlagt ejendomsforbehold, med en ny vare - til et beløb svarende til fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du er fortsat bemyndiget til at inddrive fordringerne, men vi kan også selv inddrive fordringerne, såfremt du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser. Vi frigiver på din anmodning de sikkerheder, som vi har ret til, i det omfang sikkerhedens realisationsværdi overstiger værdien af de udestående krav med mere end 10 %.

8. Transportskader

Følgende gælder for forbrugere: Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du reklamere over sådanne mangler til leveringsfirmaet så hurtigt som muligt og kontakte os med det samme. Manglende reklamation eller kontakt med os har ingen konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. De hjælper os dog med at kunne gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringen.

Følgende gælder for iværksættere: Risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse overgår til dig, så snart vi har udleveret varen til speditøren, transportøren eller den person eller institution, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen.

9. Garanti og reklamationsret

9.1 Ansvar for mangler

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder den lovbestemte lovgivning om ansvar for mangler.

Følgende begrænsninger og forkortelser af tidsfrister gælder ikke for krav, der er baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere

i tilfælde af skade på liv, legeme eller helbred

i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse samt svigagtig hensigt i tilfælde af overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis

forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for

muliggør en korrekt opfyldelse af kontrakten i første omgang, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser)

inden for rammerne af et garantiløfte, hvis det er aftalt, eller

for så vidt som anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åbnet.

Begrænsninger i forhold til iværksættere

For iværksættere er det kun vores egne specifikationer og producentens produktbeskrivelser, der er inkluderet i kontrakten, der skal betragtes som en aftale om varens kvalitet; vi påtager os intet ansvar for producentens offentlige erklæringer eller andre reklameerklæringer. For iværksættere er forældelsesfristen for krav på grund af mangler ved nyproducerede varer et år fra risikoens overgang.

De lovbestemte forældelsesfrister for retten til regres i henhold til § 445a BGB forbliver upåvirket.

Bestemmelser i forhold til købmænd

For erhvervsdrivende gælder undersøgelses- og reklamationspligten i henhold til § 377 HGB (tysk handelslovgivning). Hvis du undlader at give den deri foreskrevne meddelelse, anses varen for at være godkendt, medmindre manglen ikke kunne erkendes ved undersøgelsen. Dette gælder ikke, hvis vi svigagtigt har skjult en mangel.

9.2 Garantier og kundeservice

Oplysninger om eventuelle yderligere garantier og deres præcise vilkår findes sammen med produktet og på særlige informationssider

i onlinebutikken.

10. Ansvar

For krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter er vi altid ansvarlige uden begrænsning

i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred, i tilfælde af forsætlig

eller groft uagtsom pligtforsømmelse,

i tilfælde af garantiløfter, i det omfang det er aftalt, eller

i det omfang produktansvarslovens anvendelsesområde åbnes.

I tilfælde af overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for korrekt opfyldelse af kontrakten, og som kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser) på grund af let uagtsomhed fra vores side, fra vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter, er ansvarsbeløbet begrænset til den skade, der var forudsigelig på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis forekomst typisk må forventes. I modsat fald er erstatningskrav udelukket.

11. Adfærdskodeks

Vi har underkastet os følgende adfærdskodekser:

Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

12. Løsning af tvister

Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for onlinetvistbilæggelse (OS), som du kan finde her. Vi er ikke forpligtet til eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn.

13. Afsluttende bestemmelser

Hvis du er en erhvervsdrivende i henhold til den tyske handelslov, en juridisk person i henhold til offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig ret, er det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af kontraktforhold mellem os og dig, vores registrerede kontor.

(Denne side er en ikke-bindende oversættelse af den juridisk gyldige engelske version).