(Condizioni generali di contratto)
1. Ambito di applicazione
Le seguenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da parte di consumatori e imprenditori.
Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.
Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o integrative, la loro validità è contestata; esse diventeranno parte del contratto solo se espressamente accettate da noi.
2. Parte contraente, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di vendita è concluso con AQUARIUS pro life Ltd.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non rappresenta un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i dati in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati a tale scopo nel processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante di ordinazione, si effettua un'offerta vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine sarà inviata via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
Accetteremo la sua offerta entro due giorni tramite
emetteremo una dichiarazione di accettazione in un'e-mail separata o
se applicabile, la transazione di pagamento sarà eseguita dal nostro fornitore di servizi o dal fornitore di servizi di pagamento selezionato. Il tempo di esecuzione della transazione di pagamento dipende dal metodo di pagamento selezionato in ciascun caso (vedi sotto “Pagamento”).
L'alternativa pertinente per te dipende da quale degli eventi elencati si verifica per primo. 3.
3. lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La lingua o le lingue disponibili per la conclusione del contratto: tedesco, inglese, francese, olandese, spagnolo, italiano, polacco.
Non memorizziamo il testo del contratto.
4. condizioni di consegna
Consegniamo gratuitamente in alcuni paesi per ordini superiori a un determinato valore del carrello. Vedi costi di spedizione!
Effettuiamo consegne solo tramite posta. Purtroppo non è possibile ritirare la merce di persona.
5. Pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento anticipato
Se scegli il pagamento anticipato, ti invieremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Carta di credito
Inserisci i dati della tua carta di credito durante il processo di ordinazione. L'addebito sulla carta avverrà immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
Sofort by Klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario disporre di un conto bancario abilitato per l'online banking, identificarsi di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento. L'addebito sul conto avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori istruzioni verranno fornite durante il processo di ordinazione.
Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”), è necessario essere registrati su Google, aver attivato la funzione Google Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'inoltro dell'ordine. Riceverà ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
Apple Pay
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (“Apple”), è necessario utilizzare il browser “Safari”, essere registrati presso Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo l'inoltro dell'ordine. Riceverà ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
giropay / paydirekt
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte a. M (“giropay” o “paydirekt”) offriamo i metodi di pagamento giropay e paydirekt.
giropay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite giropay, è necessario disporre di un conto bancario abilitato per l'online banking, identificarsi di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento. L'addebito sul conto avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori istruzioni verranno fornite durante il processo di ordinazione.
paydirekt
Per poter pagare l'importo della fattura tramite paydirekt, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, essere registrati a paydirekt, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento.
Amazon Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (“Amazon”), è necessario essere registrati su Amazon, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. L'operazione di pagamento sarà eseguita entro un giorno lavorativo bancario dall'invio dell'ordine. Un giorno lavorativo è qualsiasi giorno lavorativo eccetto il sabato, le festività nazionali e il 24 e 31 dicembre di ogni anno. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.
Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (“Klarna”) ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori.
Salvo quanto diversamente stabilito di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede un indirizzo e un controllo del credito positivi e viene effettuato direttamente a Klarna.
Troverai ulteriori informazioni con la rispettiva opzione di pagamento e nel processo di ordinazione.
Carta di credito Klarna
Inserisci i dati della tua carta di credito nel processo di ordinazione. La tua carta verrà addebitata da Klarna immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Non viene effettuato alcun controllo dell'indirizzo e della solvibilità.
6. Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al diritto legale di recesso come descritto nella politica di recesso. Agli imprenditori non è concesso un diritto di recesso volontario.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori, si applica inoltre quanto segue: Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Lei può rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso della normale attività commerciale; lei ci cede in anticipo tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o miscelazione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Lei rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti nella misura in cui lei non adempia ai suoi obblighi di pagamento. Su sua richiesta, svincoleremo le garanzie a cui abbiamo diritto nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il valore dei crediti in essere di oltre il 10%.
8. Danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di reclamare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di un contatto non ha alcuna conseguenza sui diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere le nostre richieste nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.
Per gli imprenditori vale quanto segue: il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti designata per effettuare la spedizione.
9. Garanzia e garanzie
9.1 Responsabilità per difetti
Salvo quanto espressamente concordato di seguito, si applica la legge sulla responsabilità per difetti.
Le seguenti limitazioni e riduzioni dei termini non si applicano alle richieste di risarcimento per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari
in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi, nonché di dolo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali
il cui adempimento è
consente la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e sul rispetto del quale il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali)
nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
nella misura in cui è aperto l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
Restrizioni nei confronti degli imprenditori
Per gli imprenditori, solo le nostre specifiche e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto saranno considerate un accordo sulla qualità dei beni; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il periodo di prescrizione per i reclami per difetti nei beni di nuova fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio.
I periodi di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.
Regolamenti nei confronti dei commercianti
Tra i commercianti, si applica l'obbligo di ispezione e di notifica dei difetti regolato dal § 377 HGB (Codice commerciale tedesco). Se non si effettua la notifica ivi regolamentata, la merce sarà considerata approvata, a meno che il difetto non fosse riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo nascosto fraudolentemente un difetto.
9.2 Garanzie e servizio clienti
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni precise sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali
nel negozio online.
10. Responsabilità
Per i reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari, saremo sempre responsabili senza limitazioni
in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di violazione intenzionale
o gravemente negligente dei doveri,
nel caso di promesse di garanzia, nella misura in cui concordato, o
nella misura in cui è aperto l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione degli obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è un prerequisito per la corretta esecuzione del contratto e sul rispetto del quale il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o agenti vicari, l'importo della responsabilità sarà limitato al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, sono escluse richieste di risarcimento danni.
11. Codice di condotta
Ci siamo sottoposti ai seguenti codici di condotta:
Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
12. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui. Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
13. Disposizioni finali
Se sei un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e te sarà la nostra sede legale.
(Questa pagina è una traduzione non vincolante della versione inglese legalmente valida.)