Инструкции по аннулированию

Потребители имеют право на отмену в течение 14 дней.

Право на отмену

Вы имеете право аннулировать настоящий договор в течение 14 дней без объяснения причин.

Срок аннулирования истекает через 14 дней со дня, когда вы получаете или третья сторона, не являющаяся перевозчиком и указанная вами, получает физическое владение последним товаром.

Чтобы воспользоваться правом на отмену, вы должны сообщить нам

(Это НЕ АДРЕС ВОЗВРАТА товара!)

о своем решении расторгнуть данный договор путем четкого заявления (например, письмом, отправленным по почте или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемый образец заявления о расторжении договора, но это не обязательно.

Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить сообщение об использовании права на аннулирование до истечения срока аннулирования.

Последствия аннулирования

Если вы расторгнете настоящий договор, мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих, если вы выбрали иной вид доставки, чем наименее дорогой вид стандартной доставки, предлагаемый нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда нам сообщили о вашем решении отказаться от настоящего договора. Мы произведем возмещение с использованием того же платежного средства, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если вы явно не договорились об ином; в любом случае, вы не понесете никаких комиссий в результате такого возмещения. Мы можем не выплачивать возмещение до тех пор, пока не получим товар обратно или вы не предоставите доказательства того, что отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать товары по нашему соответствующему адресу, указанному в конкретной стране, без промедления и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы уведомите нас об аннулировании настоящего договора. Адрес возврата для конкретной страны вы получите по электронной почте через нашу службу поддержки клиентов. К сожалению, незарегистрированные возвраты не принимаются. Срок возврата соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы должны оплатить потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки состояния, свойств и функционирования товара.

Право на отмену не существует для следующих договоров:

  • Договоры на поставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены и были отпечатаны после поставки.
  • Договоры на поставку товаров, которые после поставки, в соответствии с их природой, неразрывно смешиваются с другими товарами.

Типовая форма расторжения договора

(Если вы хотите расторгнуть договор, заполните приведенную ниже форму и отправьте ее нам)

- Чтобы

(Это НЕ АДРЕС ВОЗВРАТА товара!)

- Я / Мы[*] настоящим уведомляем, что я / Мы[*] аннулируем мой / наш [*] контракт на продажу следующих товаров [*]/ на оказание следующих услуг [*]

- Заказано на [*] / получено на [*]

- Имя потребителя(ей)

- Адрес потребителя (потребителей)

- Подпись потребителя (потребителей) (только в том случае, если уведомление направляется на бумажном носителе)

- Дата

[*] Удалить по мере необходимости

(Эта страница является необязательным переводом юридически действительной английской версии).